Đánh giá công việc của nhân viên (Staff Performance Appraisal) là một khâu trong Quản lý thực hiện công việc (Performance Management). Tùy theo đặc điểm hoạt động, kinh doanh mà mỗi công ty, tổ chức sẽ áp dụng các Hệ thống quản lý thực hiện công việc khác nhau, bao gồm các form (mẫu) khác nhau, các tiêu chí và phương pháp đánh giá khác nhau.
Thông thường, hàng năm mỗi nhân viên phải có một bảng (danh sách) Các mục tiêu công việc trong năm, thống nhất với người quản lý của mình (manager) và được quản lý cấp trên (overview manager) phê duyệt (sign-off). Vào giữa kỳ (thường là giữa năm, tuỳ năm tài chính của tổ chức), từng nhân viên và quản lý của mình tiến hành đánh giá công việc (mid-term review). Những thay đổi quan trọng về trách nhiệm công việc và các mục tiêu sẽ được thảo luận và ghi nhớ. Việc đánh giá giữa kỳ có thể được ghi chép lại và báo cáo một cách có tính thông báo (informative) lên quản lý cấp trên.
Vào cuối năm, nhân viên và quản lý của mình sẽ tiến hành đánh giá công việc trong năm (annual appraisal), bao gồm cả việc xếp loại nhân viên. Việc đánh giá sẽ dựa trên các mục tiêu đã đặt ra đầu năm. Người quản lý và nhân viên có thể thống nhất để chọn ra danh sách một vài người trong công ty, tổ chức để họ cho ý kiến góp ý (đánh giá 360 độ). Thông thường, quản lý cấp trên sẽ là ngưòi phê duyệt kết quả đánh giá, xếp loại.
Thời gian qua, DTK Consulting đã cung cấp dịch vụ tư vấn quản trị nhân lực cho một số đối tác như Hãng phim Đông A (do NSƯT, Đạo diễn Trần Lực là Giám đốc) và Công ty Cổ phần Sở hữu công nghiệp Investip, trong lĩnh vực xây dựng hệ thống quản lý thực hiện công việc (bao gồm đánh giá nhân viên).
Các Đối tác của DTK Consulting và các công ty, tổ chức khác, nếu có nhu cầu để nhận sự hỗ trợ, tư vấn sâu và cụ thể hơn, tuỳ theo đặc thù của công ty, xin liên hệ DTK Consulting (email dtkconsulting@vnn.vn, ĐT: 04-5526211).
17/8/2008
|