Nhằm cập nhật tình hình với các Đối tác, nhất là các cá nhân, DTK Consulting sẽ ra các Bản tin định kỳ. Cùng với thời gian, chúng tôi sẽ tăng tần suất của Bản tin. Rất mong nhận được ý kiến góp ý của các cá nhân. Xin chân thành cảm ơn.
Bản tin Số 2
(Tháng 8-9/2007)
Dành cho các Cộng tác viên là cá nhân và các Đối tác là tổ chức.
Trước hết, DTK Consulting xin chân thành cảm ơn các cộng tác viên và đồng nghiệp, đối tác đã góp ý kiến về Bản tin Số 1. Sau đây là một số điểm chính từ thực tiễn tư vấn quản trị nhân lực trong thời gian qua, liên quan đến các công ty cũng như cá nhân. Để nắm được tình hình chi tiết hơn, các đối tác có thể thường xuyên truy cập trang web của DTK Consulting.
Môi trường kinh doanh
Lạm phát
Trong mấy tháng gần đây, các cơ quan quản lý nhà nước đã dồn mọi nỗ lực để khống chế lạm phát. Tuy đây không phải là một chỉ số có mặt trong kế hoạch kinh doanh của nhiều công ty, song bộ phận nhân sự cũng cần lập bảng theo dõi chỉ số lạm phát hàng tháng, nhằm phục vụ cho việc xác định mức tăng lương hàng năm của Công ty.
Một ví dụ: Nếu lạm phát là 8,5% /năm mà Công ty tăng lương ở mức thấp hơn, thì cũng cần giải thích để nhân viên hiểu lý do (lý do kinh tế vĩ mô, mức độ cạnh tranh ngành, điều kiện của Công ty v.v). Nhân viên cũng cần thông cảm với những thách thức của công ty và ngành.
Lạm phát cao có thể không ảnh hưởng tức thời đến các vị trí nằm ở phía trên của thang, bảng lương, song chắc chắn sẽ tác động đến các vị trí khởi điểm.
PR cho quản trị nhân lực
Các công ty, dù lớn, dù nhỏ, đều có các hoạt động marketing. Philip Kotler, “cha đẻ của marketing hiện đại” và nổi tiếng với quan điểm marketing xã hội, đã đến thăm Việt Nam. Điều này chứng tỏ vấn đề marketing ở Việt Nam đang rất được chú ý.
Thế còn Marketing trong quản lý nhân sự thì sao? Thương hiệu của Công ty là một yếu tố ảnh hưởng rất lớn đến thành công trong việc thu hút nhân tài ở đủ các cấp bậc đến với Công ty. Có được một thương hiệu mạnh và uy tín tốt không những giúp cho Công ty thành công hơn trong lĩnh vực kinh doanh mà cả trong thu hút và lưu giữ nhân tài.
Theo chúng tôi, các Giám đốc, Trưởng phòng, hay Phụ trách nhân sự cần đẩy mạnh công tác truyền thông (PR) thông qua các hoạt động nghiệp vụ ở bên ngoài, mỗi khi có dịp. Với những công ty mà các vị trí Nhân sự (HR positions) chủ chốt này còn khuyết thì DTK Consulting sẵn sàng hỗ trợ bằng hình thức lồng ghép trong phạm vi các hoạt động tư vấn nhân sự mà hai bên hợp tác.
Với những vị trí cần tuyển dụng mà Đối tác có sự ủy quyền cao cho DTK Consulting trong đánh giá ứng viên (khi ấy DTK Consulting hoạt động như Phòng nhân sự của Đối tác), DTK Consulting có thể đăng trên trang web của Công ty các bài viết, phân tích về vị trí cần tuyển nhằm giúp các ứng viên (UV) hiểu rõ hơn về vị trí cần bổ nhiệm và bản thân Đối tác. Quan điểm của chúng tôi là số lượng UV không quan trọng, mà là chất lượng (năng lực, kinh nghiệm, sự quan tâm của UV, mức độ phù hợp về phong cách).
Bối cảnh pháp lý
Luật quản lý thuế đã có hiệu lực từ 1/7/07. Còn Luật BHXH thì có hiệu lực từ 01/01/07. Không chỉ các Kế toán trưởng mà cả Trưởng phòng nhân sự cũng cần đọc các Luật này và văn bản pháp quy để nắm được tình hình và phối hợp hiệu quả. Qua thực tế đánh giá năng lực UV trong thời gian qua, chúng tôi nhận thấy có nhiều UV cho hai vị trí chủ chốt này chưa nắm rõ điều khoản về mức đóng BHXH tối đa (bằng 20 tháng lương tối thiểu chung). Có thể ở nơi làm việc hiện tại, UV chưa gặp trường hợp cụ thể, tuy nhiên việc cập nhật với tình hình luật pháp liên quan là cần thiết, nhất là khi các cá nhân đang có nhu cầu thăng tiến sang một môi trường mới.
Tình hình thị trường lao động
Nếu theo dõi tình hình tuyển dụng trên báo chí quốc gia và các trang web thì chúng ta thấy rất sôi động. Có sự không cân bằng trong Cung và Cầu đối với các vị trí chuyên môn, kỹ thuật và quản lý. Điều này đòi hỏi chúng ta, người sử dụng lao động cũng như người lao động, phải nhìn nhận vấn đề một cách nghiêm túc và không nên bỏ qua các nguyên tắc trong quản trị nhân lực.
Một vài góc cạnh liên quan đến cả hai bên: sự cung cấp thông tin một cách đầy đủ trong hồ sơ ứng viên, sự gắn bó với các công việc đã qua, danh sách những người tham khảo, lý do thay đổi công việc có hẳn vì nhu cầu thăng tiến. Đặc biệt, các công ty cần lưu ý trong việc tuyển dụng, đãi ngộ và phát triển lớp nhân viên khởi điểm. Lý do là lớp nhân viên này có nhu cầu rất cao về chi tiêu, tích luỹ, trong khi mức thu nhập của họ chỉ rất gần với giá trị của “giỏ mua sắm”.
Các nghề có nhu cầu nhân lực cao
Theo thống kê từ nhu cầu tuyển dụng của các đối tác của DTK Consulting, các vị trí có nhu cầu tuyển dụng phổ biến nhất (hot jobs) là các cấp Trưởng, Phó phòng hoặc nhân viên chuyên môn về Kế toán, Nhân sự, Kinh doanh, Marketing và PR. Một số đối tác trong ngành CNTT cũng có nhu cầu tuyển dụng các vị trí có thể coi là rất khan hiếm nhân lực (như lập trình, ERP, chuyên viên).
Sự phát triển của DTK Consulting thời gian qua
Hiệu quả của trang web
Với những thói quen và cách nhìn nhận tại Việt Nam, việc một Công ty (vừa và nhỏ) có trang web là rất quan trọng; đó là một công cụ tiếp thị, phát triển kinh doanh. Trang web www.dtkconsulting.com mới được hoàn tất vào tháng 7/07 (8 tháng sau ngày thành lập Công ty), nhưng đã và đang nhận được sự tín nhiệm ngày càng tăng của các cá nhân, gồm mạng lưới hiện tại cũng như các độc giả mới.
Công tác tiếp thị và PR
Công ty đã và đang áp dụng các công cụ và phương pháp thích hợp để phát triển thị trường. Ngày 20 tháng 9 năm 2007, Công ty cùng 39 công ty khác đã được kết nạp, trở thành hội viên chính thức của Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt Nam (VCCI). Công ty cũng đã được chọn trong số các doanh nghiệp tiêu biểu để tham gia phát biểu ý kiến.
Cho đến nay Công ty đã có hàng chục Đối tác là doanh nghiệp đủ mọi loại hình và một số tổ chức quốc tế. Con số cộng tác viên (ứng viên) đã được tính bằng đơn vị ngàn. Mặc dù phát triển thị trường về quy mô là cần thiết, song Công ty đặc biệt coi trọng khía cạnh chất lượng và mối quan hệ trong hợp tác.
Một số bài học chung cùng các Đối tác trong lĩnh vực tuyển dụng
Các Đối tác cần có mục tiêu rõ ràng trước khi tuyển dụng, ở đây là Bản mô tả công việc hoàn chỉnh (đôi khi bị chúng ta bỏ qua). Tuy mất chút thời gian, song tài liệu này sẽ phục vụ như một “đề cương”, rất có ích cho các bước sơ tuyển, đánh giá, tuyển chọn UV. Các yêu cầu về năng lực, trách nhiệm, phạm vi lương cần sát với thực tế của đơn vị, nếu không có thể xảy ra trường hợp rất phổ biến là gặp UV có năng lực nhưng mức lương Công ty đề xuất lại thấp và khó đi đến hợp tác. Nếu phạm vi lương không được nêu hoặc quá thấp (vì lý do “an toàn”) thì ngay từ đầu cũng không thu hút được UV phù hợp■
DTK Consulting, 8/10/2007
DTK Consulting chỉ lưu trên website file Word hay PDF của 10 Bản tin gần nhất. Nếu bạn đọc có nhu cầu với các file cũ, xin liên hệ info@dtkconsulting.com.
